下载宝pro相关问答
1、内置硬盘无法识别？
升级固件：4-1.html 如果升级后依然不行，请参考帖子里面的解决方案处理。
2、没有关机功能？
对，暂时如此。
3、风扇声音太大？
请提供更加详细的信息，比如：是否在下载、是否在传输、是否放置平稳、表面温度如何等等。根据目前实测效果来看，声音还是在可以接受的范围之内，除非风扇故障。
4、无法拆卸后盖？
我们设计的初衷就不太希望大家频繁更换硬盘，如果想要频繁更换硬盘，请购买下载宝一代即可。
5、APP无法安全移除硬盘？
APP的移除硬盘功能，仅仅对外置硬盘有效。如果需要安全移除内置硬盘，请根据说明书操作。
6、TV客户端无法识别pro？
新版本已发布，请更新即可：http://m.down.sandai.net/xzb/android/TimeAlbumTv_1.0.4.187.apk
7、全网搜索无法使用，提示敏感资源？
由于众所周知的原因，资源嗅探功能暂时无法使用，请大家打开具体的资源页面，找到页面上的可下载链接，直接点击链接或者复制链接，即可添加下载。
8、为什么一拿到手就显示已经使用了90G？
显示有误，新的固件会改掉这个，实际并未占用。
9、无法设置下载目录？
不建议使用迅雷极速版、迅雷9上面的下载宝插件来对下载宝进行任务管理，因为上面的插件已经不再维护，且无法自定义下载目录！请尽量使用家庭云APP、网页版远程下载（yc.xzb.xunlei.com）来管理下载任务！
10、下载的电影在影院里面看不到？硬盘原有数据看不到？
请进入APP的设置项，设置一下扫描路径，选择扫描全部文件夹即可
11、下载速度慢？
看这里：5.html
12、升级之后出现问题？
看这里：4-2.html
13、不会用？
看这里：3.html 视频教程，一目了然
14、不支持格式化硬盘？
内置硬盘不支持，别折腾。
15、APP提示无法删除系统文件？
对，特定文件夹我们不允许删除。
16、局域网传输速度慢？
- 传输速度依赖于：
电脑硬盘的读写速度；
电脑网卡的传输速度；
电脑网线或者wifi的传输性能；
路由器数据转发的速度和性能 - 请检查一下：
是否是千兆路由；
是否是千兆网口；
是否是千兆网卡；
是否是至少6类网线
17、APP自带的播放器不好用，没有字幕？
个人推荐大家安装第三方专业播放器配合使用
18、iPhone iPad上能用第三方播放器么？
可以。仅限于：APLAYER OPLAYER AVPLAYER VLC
19、如何远程上传文件？
网页版个人云盘、PC版个人云盘、家庭云APP都支持。
20、通过APP设置samba共享密码无效？
经排查是APP的bug，第一次设置的时候无效，请关掉密码，再重新设置密码即可
21、为什么无硬盘版插入硬盘后无法识别？
插入硬盘前，请确认硬盘已经格式化