下载宝硬盘相关的问题及解答
下载宝对硬盘有什么要求？
下载宝支持主流的硬盘，比较特殊情况有：
1、带加密功能的硬盘或者U盘。这类硬盘底层自带加密模块，下载宝可能无法获取对应的分区信息，很有可能无法挂载无法识别，导致无法使用。部分朋友取消加密之后可以使用，但该方法并不是适用于所有加密硬盘。官方不推荐使用加密型硬盘或者U盘。
2、U盘。下载宝可以使用U盘，但是不推荐，下载文件会对硬盘进行频繁数据读写，很容易降低U盘的使用寿命，且发热量很大，比较不稳定。为此我们也限制U盘只能同时下载一个任务，为了保护U盘及系统稳定性。对于容量低于64G的，都作为U盘对待。
3、部分硬盘需要独立供电。下载宝输出电压电流为：5V/1.5A，部分大容量硬盘，特别是3.5寸的硬盘，可能就需要独立电源给硬盘供电。供电不足可能导致硬盘无法挂载，无法识别硬盘，请大家检查一下硬盘所需的电压电流。
4、未格式化的硬盘。下载宝无法挂载未格式化的硬盘，也不带格式化硬盘的功能，请在电脑上格式化了硬盘之后再接上下载宝。
5、SD卡：部分朋友使用tf读卡器插入SD卡来当硬盘使用，本身SD卡就经不住频繁数据读写，这个举动很容易造成SD卡损坏，官方不推荐这种方式，请使用移动硬盘。SD卡在下载宝上不能作为存储设备，只用作备份。
下载宝最大支持多大的硬盘？
目前经过我们实际测试，6T的硬盘可以顺利挂载使用，更大容量的硬盘暂时没有测试过，希望有条件的朋友可以试试。特别注意：分区大于2TB的请将磁盘分区表格式转换为GPT（GUID）
下载宝支持的什么格式的硬盘？
下载宝支持主流的文件系统，推荐使用NTFS/HFS+/EXT4格式。其他格式可能出现不可预知的问题，请慎重选择。特别提醒：如果您的电脑是Mac，请确认您使用的硬盘格式在Mac是可以识别的，否则硬盘插到电脑上是看不到文件的。Mac系统推荐使用HFS+格式。
下载宝支持硬盘休眠不？
下载宝支持硬盘休眠（前提是固件版本大于等于175版本）。本身就带休眠功能的硬盘，在停止访问下载宝，且没有备份、下载任务的时候，硬盘会自动休眠的。本身不带休眠功能的硬盘，就可能不会休眠。此时可以通过弹出硬盘的方式强行休眠，具体方式参见：6-1.html
下载宝对硬盘会有损耗不？会不会搞坏硬盘？
即使不是下载宝，任何设备去读写硬盘都会损耗硬盘，更何况是下载数据这种需要频繁读写硬盘的。不过好消息是：下载宝不下载不备份的时候，就会停止对硬盘的读写，自身带休眠功能的硬盘会自动休眠，保护硬盘延长使用寿命。所以大家可以放心使用。
断电会损坏硬盘数据文件不？为什么我下载的文件丢失了？
任何硬盘断电都可能丢失数据，目前只能通过其他的策略尽量减少文件数据的丢失。下载宝目前每三分钟强制同步一次数据（前提是固件版本大于等于175版本），极大地降低了突然断电丢失文件的概率及影响范围。但部分硬盘，比如西数紫盘这类监控盘，硬盘本身的设计就是7x24小时不间断工作的，突然断电势必会丢失文件，且不容易恢复，请大家在选择硬盘的时候，尽量不要选择监控盘。
为什么插上了硬盘，APP却提示未接入硬盘、或者一直在提示正在挂载中？
无法挂载硬盘的情况有：
- 固件版本太低（低于179版本）。解决方式：更新固件，参见： 6-2.html
- 硬盘异常数据导致无法挂载。解决方式：拔掉硬盘，通电，找根牙签顶住下载宝背后的那个小孔，直到灯闪烁后松开，等到灯闪烁完毕，接入硬盘即可。
- 加密硬盘无法挂载。解决方式：解除加密。部分朋友取消加密之后可以使用，但该方法并不是适用于所有加密硬盘。官方不推荐使用加密型硬盘或者U盘。
- 供电不足无法挂载。解决方式：购买硬盘盒进行独立供电。
- 固件损坏无法挂载。解决方式：恢复固件系统，参见：6-3.html
- 硬盘需要修复无法挂载。解决方式：拔下硬盘，接入电脑，使用硬盘修复工具修复一下，再重新接回下载宝
- 硬盘分区不支持无法挂载。解决方式：较为罕见，推荐使用NTFS/HFS+/EXT4格式
SD卡是否可以作为硬盘使用？
不可以。部分朋友使用tf读卡器插入SD卡来当硬盘使用，本身SD卡就经不住频繁数据读写，这个举动很容易造成SD卡损坏，官方不推荐这种方式，请使用移动硬盘。
下载宝是否支持多硬盘？
暂不支持。也许少数情况下能看到多硬盘，但基本无法正常使用。
下载宝是否支持挂载共享的硬盘？
暂不支持。